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市中医医院:优质服务暖人心 患者锦旗表谢意

更新时间:2019年06月22日 点击数: 我要投稿 字号:

医务人员集体在锦旗旁合影

网上真钱6月22日讯(通讯员姜星宇):6月21日下午,康复出院患者田巧婆婆特意委托家属为市中医医院ICU送上一面印有“医德高尚,救死扶伤”的锦旗,以此感谢住院期间该院医务人员对她的精心治疗和关怀照顾。

田婆婆现年79岁,患糖尿病30年,6月17日因糖尿病低血糖性昏迷急送市中医医院ICU,当时生命危在旦夕,经奋力抢救、治疗和精心护理,于6月20日康复出院。

住院期间,医务人员时刻守在身旁,及时观察病情,加强临床护理,田婆婆每天目睹和感受着医护人员对她无微不至的照护和关爱,她经常对护士说:“如果是我的子女照顾我,也做不到你们这般不怕脏、累和无微不至,你们是我的救命恩人,非常感谢你们给了我第二次生命!”

该院护士长宋霞常说,看着每一位患者能在自己的努力抢救下转危为安,内心就会油然而生一种自豪感和幸福感。“我们是医者,我们为自己的工作骄傲与自豪。”

该院ICU科自2019年开展优质医疗护理服务以来,受到患者及家属不断好评。医护团队精诚合作,为每一位住院患者制定了最佳治疗、护理、康复方案,确保了医疗护理“零”差错。

此外,该科室还十分注重患者的心理疏导,“晚上睡得好吗?”“早饭吃的什么?”“您应该注意…”一句叮咛,一句问候,拉近了医患、护患之间距离,鼓励患者说出自己的感受,对于患者及家属的疑问和担忧给予耐心的解答和疏导,使患者在治疗疾病的同时,也能够感受到医务人员最温暖的关爱。

真诚付出,视患如亲。一面锦旗,传递的不仅是感激之情,更是对医院服务品质的认可,对医护人员最大鼓励和肯定。该院ICU医护人员表示,将以更加饱满的工作热情,为患者提供更加优质的医疗护理服务。

(编审:程国辉)